Política de reembolso

Envíos gratis a partir de $900 MXN.

• Envío Estándar (2 a 5 días hábiles) tiene un costo desde $90 MXN.

Fedex

Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén con temperatura controlada y te llegarán en su mayoría a través de la mensajería FedEx Estándar dentro de 2-3 días hábiles en la Ciudad de México y sus alrededores, y de 2 a 5 días hábiles en el resto de la República Mexicana.

Política de reembolso

Devolución y cambio de mercancia

Comprometidos con la integridad y salud de nuestros clientes,  no manejamos devoluciones de producto. En caso de daño de la mercancía durante el envío, tendrás 24 horas a partir de la recepción de tu pedido para notificarnos. Para autorizar el reemplazo sin costo de la mercancía, te solicitaremos fotografías en todos los ángulos del embalaje y el producto deberá ser enviado. Ponemos a tu disposición nuestro correo electrónico de Atención a Clientes: info.mx@schar.com y teléfono: +52 22 2068 0660

Cancelación de pedidos

Una vez confirmado el pago de tu pedido no habrá cancelaciones.

En schar.mx nos esforzamos por enviar los pedidos rápidamente, por lo que no hay margen de tiempo para la cancelación. De la misma manera, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que contenga errores, inexactitudes u omisiones, se haya autorizado o realizado el cargo a tu tarjeta, recibido el depósito bancario o pago en efectivo. En caso de cancelarse el pedido y que se haya hecho el cargo, se regresará el valor del cargo en el modo más conveniente a la ocasión, bajo tu previa confirmación.